ABOUT YOU apre il suo marketplace a nuovi partner

ABOUT YOU ha rinnovato radicalmente il suo marketplace. Con un processo di onboarding notevolmente semplificato e il nuovo Seller Center, raggiungibile all’indirizzo partner.aboutyou.com, l’e-commerce di moda di Amburgo vuole facilitare l’accesso a oltre 12 milioni di clienti, in particolare per le piccole e medie imprese, i brand indipendenti e le start-up, inviando un chiaro segnale al settore.

In un’intervista con FashionUnited, il co-fondatore e co-CEO Tarek Müller spiega come i cambiamenti strutturali non solo aprano nuovi potenziali di crescita, ma segnino anche l’inizio di un nuovo capitolo nella strategia di piattaforma dell’azienda.

Dal modello ibrido al marketplace aperto

Sin dalla sua fondazione undici anni fa, ABOUT YOU ha adottato un modello di business ibrido tra wholesale e marketplace. Fino all’autunno 2023, l’azienda agiva legalmente come venditore, il che significava un’integrazione tecnicamente complessa per i brand partner. Con il rilascio dell’autorizzazione all’esercizio dell’attività di pagamento da parte dell’Autorità Federale di Vigilanza Finanziaria (BaFin) a SCAYLE Payments GmbH, una sussidiaria di ABOUT YOU Group responsabile della gestione di tutti i processi di pagamento, il modello ha potuto essere ulteriormente sviluppato in modo decisivo: i brand ora hanno la possibilità di vendere direttamente e in modo sicuro tramite ABOUT YOU.

Lo strumento centrale è il nuovo Seller Center, una piattaforma intuitiva progettata specificamente per le esigenze dei brand in forte crescita. Consente una rapida integrazione, analisi dati complete e può essere facilmente integrata con sistemi come Shopify o soluzioni middleware come Tradebyte. L’obiettivo è quello di portare sulla piattaforma un numero significativamente maggiore di brand di moda e lifestyle: oltre ai player affermati, anche fornitori di nicchia e giovani brand innovativi.

Avvio rapido, minori ostacoli

Ciò che prima richiedeva notevoli sforzi di implementazione tecnica e di verifica legale, oggi è possibile in tre o quattro settimane, con uno sforzo notevolmente ridotto: i venditori possono elencare i loro prodotti manualmente o importarli automaticamente tramite i sistemi di negozio esistenti. Non ci sono costi di registrazione e anche i requisiti per i cataloghi di prodotti sono stati notevolmente ridotti. “In passato, il processo non era pensato per i piccoli brand”, afferma Müller. Oggi l’ingresso funziona anche senza grandi risorse.

La nuova configurazione non è solo pratica, ma anche performante: nel Seller Center, i partner ottengono informazioni in tempo reale su vendite, tassi di clic e di conversione, prezzi e materiale illustrativo, nonché dati sociodemografici degli utenti. Le informazioni basate sui dati supportano la gestione mirata degli assortimenti e la definizione dello storytelling.

Presenza del brand con valore aggiunto

“Molti clienti scoprono nuovi brand tramite ABOUT YOU”, afferma Müller. La visibilità gioca un ruolo centrale. Con lo strumento “Sponsored Products”, i partner possono evidenziare i loro prodotti all’interno dell’e-commerce di moda. Per promuovere l’ingresso, l’azienda offre un co-investimento fino a 50.000 euro fino al 31 ottobre 2025: per ogni euro che i brand investono in “Sponsored Listings” sul marketplace, ne aggiunge un altro.

ABOUT YOU vuole offrire più di una semplice piattaforma di transazione. A differenza dei marketplace tradizionali, Müller presta attenzione alla profondità dei contenuti. I brand creano le proprie storie di contenuto, integrano contenuti ispiratori e raccontano così la loro storia. “La moda è più della semplice vendita, vive di storytelling”, sottolinea.

Registrati ora e diventa partner

I partner interessati possono informarsi su tutti i vantaggi a partire da ora su partner.aboutyou.com. Entrare in ABOUT YOU non è mai stato così facile: con il nuovo Seller Center di ABOUT YOU, il tuo brand raggiunge oltre 12 milioni di clienti in meno di quattro settimane. Grazie alla semplice integrazione tramite Shopify e altre soluzioni middleware come Tradebyte, gestisci i tuoi prodotti, prezzi e inventario in modo flessibile e in tempo reale.

Soluzioni flessibili di fulfillment e logistica

Anche dal punto di vista logistico, il rivenditore di moda offre diverse opzioni. I partner possono scegliere tra dropshipping e “Fulfillment by ABOUT YOU”. Quest’ultimo comprende lo stoccaggio, la spedizione e il consolidamento degli ordini, con costi ridotti e una migliore esperienza cliente. Il servizio offre vantaggi decisivi soprattutto per i piccoli brand senza proprie strutture logistiche. Con il minimo sforzo, è possibile rifornire professionalmente fino a 28 mercati europei, senza magazzino proprio, processi di spedizione complessi o ulteriore assistenza clienti.

I partner beneficiano invece dell’infrastruttura esistente e dei processi ottimizzati dell’e-commerce di moda, incluso il consolidamento delle merci e il tracciamento delle spedizioni. “Vogliamo consentire ai nostri partner di concentrarsi completamente sul prodotto e sul brand”, afferma Müller. Allo stesso tempo, la concentrazione dei processi di fulfillment migliora anche l’esperienza di acquisto per i clienti: processi di ordinazione coerenti, tempi di consegna più brevi e meno resi contribuiscono alla loro soddisfazione e fidelizzazione a lungo termine.

Slancio digitale per i fondatori

Per i partner, il momento è strategicamente favorevole. Dopo tre anni difficili per il settore dell’e-commerce, Müller prevede una normalizzazione nel mercato della moda, accompagnata da un ritorno alla crescita della quota online. Tecnologie come l’intelligenza artificiale, gli strumenti digitali per la vestibilità e gli strumenti di consulenza personalizzata potrebbero dare ulteriore slancio all’e-commerce. “Oggi siamo più forti di prima della crisi dei consumatori”, afferma Müller. “Utilizziamo questa posizione per essere esattamente il luogo in cui i brand crescono. Invitiamo i partner a crescere insieme a noi, con visibilità, storytelling e vicinanza ai clienti”.

Il tuo brand merita maggiore visibilità.

Con il nuovo Seller Center di ABOUT YOU e un contributo iniziale di 50.000 euro, il tuo brand raggiunge oltre 12 milioni di clienti in meno di quattro settimane.

Inizia ora gratuitamente: partner.aboutyou.com